Pellizcar para acercar no funciona en Mac

En ocasiones la función de pellizcar para acercar no funciona en Mac correctamente mientras usas tu Mac. A veces, quieres acercar o alejar la imagen, es posible que no ocurra nada. Puede parecer que la función no responde. Y, a veces, es posible que solo experimentes este problema al usar ciertas aplicaciones. En este artículo, te explicamos cómo puedes solucionar este problema.

1. Reinicia tu Mac

Como siempre, la primera recomendación es que reinicies tu Mac y luego pruebes para ver si la función vuelve a funcionar después. En tu Mac, ve al menú de Apple y selecciona Reiniciar.

Si la función de pellizcar para acercar no funciona en Mac a pesar de reiniciar sigue con los siguientes pasos.

2. Actualización

El segundo paso que debes intentar es asegurarte de que tu Mac esté actualizado. En tu Mac, ve a Preferencias del sistema > Actualización de software. Actualiza el Mac siguiendo las instrucciones en pantalla, si hay una actualización disponible. También es posible que desees activar las actualizaciones automáticas de macOS marcando la casilla “mantener actualizado mi Mac automáticamente”.

3. Verifica tu configuración

Asegúrate de que la función de pellizcar para hacer zoom esté habilitada en el Mac. En tu Mac, ve al menú Apple > Preferencias del sistema, luego haz clic en Trackpad. Haz clic en la pestaña Desplazamiento y zoom. Y asegúrate de que la opción “Acercar o alejar” esté habilitada. Si ya está habilitado, desmarca la casilla y vuelva a marcarla.

4. Modo seguro

Reinicia tu Mac en modo seguro. Prueba el problema de zoom en modo seguro y luego sal del modo seguro y vuelve a realizar la prueba. Aquí te decimos cómo:

Determina si tienes un Mac basado en Intel o un Mac con Silicon de Apple. Ve al menú Apple > Acerca de este Mac > Descripción general.

Si tienes un Mac Intel:

Apaga tu Mac.

Enciende tu Mac e inmediatamente presiona y mantén presionada la tecla Mayus hasta que veas la pantalla de inicio de sesión.

Si tienes un Mac con Silicon de Apple:

Apaga tu Mac.

Mantén presionado el botón de encendido hasta que aparezca la pantalla de opciones de inicio.

Selecciona tu disco de inicio.

Mantén presionada la tecla Mayus.

Haz clic en “Continuar en modo seguro”.

Inicia sesión en tu Mac. Es posible que se te solicite que inicies sesión más de una vez, esto es normal.

Ahora estás en modo seguro. ¿Funciona el zoom?

Independientemente, reinicia el Mac. Esto desactivará el modo seguro.

Prueba de nuevo.

5. Solucionar problemas de aplicaciones individuales

Una aplicación o extensión de terceros puede hacer que la función de pellizcar para acercar no funciona en Mac. Esto es lo que te recomendamos que hagas:

Si la función de pellizcar para hacer zoom no funciona en Safari, es posible que una extensión esté causando esto. Una de sus extensiones puede estar afectando el funcionamiento de Safari. Apágalos temporalmente y prueba para ver si el zoom funciona ahora. Si está funcionando ahora, desactiva tus extensiones individualmente hasta que encuentres la que tiene el problema. También asegúrate de que todas las extensiones estén actualizadas.

Un tercero puede causar este problema. Cierra todas tus aplicaciones en ejecución (Comando + Q). Asegúrate de que no se esté ejecutando ninguna aplicación en segundo plano. Luego, abre la aplicación Fotos y abre una foto. Prueba la función de pellizcar para hacer zoom. ¿Funciona? Si está funcionando, entonces una de sus aplicaciones está causando este problema. Encuentra cuál. Después de encontrarlo, tendrás tres opciones:

Eliminar la aplicación.

Actualizar la aplicación, ya que puede solucionar el problema.

Ponerte en contacto con su desarrollador para obtener más ayuda.

6. Si nada de lo anterior soluciona la función de pellizcar para acercar

Si aún así el fallo de zoom persiste es posible que exista algún problema más de fondo. En ese caso te recomendamos solicites cita previa en Mac o PC, tu servicio técnico de Mac en Valencia